Решить тест-
Развитие лидерских качеств государственных и муниципальных служащих

Развитие лидерских качеств государственных и муниципальных служащих.дпо

1. … – это взаимоотношения между лидером и членами группы, оказывающими влияние друг на друга и совместно стремящимися к реальным изменениям и достижению результатов, отражающих общие цели
2. … – это мощный стратегический инструмент, который дает возможность сориентировать все подразделения организации и отдельных сотрудников на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников, воспитывать преданность организации, улучшать процесс коммуникации
3. … – это набор определенных качеств и особенностей человеческой личности, который позволяет привлекать, очаровывать, объединять вокруг себя и вдохновлять других людей
4. … – это реализация потенциала личности, осуществление своего человеческого назначения, призвания (Близкие по значению термины: «самоопределение», «самоосуществление», «самоактуализация»)
5. … авторитет основывается на компетентности, навыках, опыте
*Научный
* Деловой
*Моральный
*Статусный
6. … лидеру приписывают наличие уверенности в себе, высокой чувствительности к внешнему окружению, видения решения проблемы за пределами статус-кво, неординарного поведения в реализации своего видения
7. … последователям – это постановка последователям напряженных и значимых задач, привлечение их к участию в управлении, ослабление бюрократических пут, соответствующее вознаграждение за результаты
8. «Все цели должны достигаться коллективно», – это принцип командообразования …
*формирование целей
* командное выполнение задачи
*индивидуальная ответственность перед командой
*стимуляция
9. «Любые поставленные в индивидуальном порядке задачи должны вести к решению общей», – это принцип командообразования …
* формирование целей
*командное выполнение задачи
*индивидуальная ответственность перед командой
*стимуляция
10. «Осознание каждым членом команды личного вклада в общий командный результат», – это принцип командообразования …
*формирование целей
*командное выполнение задачи
* индивидуальная ответственность перед командой
*стимуляция
11. «Поощрения являются непременной составляющей командной работы», – это принцип командообразования …
*формирование целей
*командное выполнение задачи
*индивидуальная ответственность перед командой
* стимуляция
12. «Результативность функционирования команды», – это принцип командообразования …
*формирование целей
* продуктивность
*профессиональный рост
*креативность
13. Адаптационная способность действовать в соответствии с ситуацией, выбирая из множества способов поведения наиболее эффективный в данных ситуационных условиях, – это … компетентность
14. В Модели «Лидерский конвейер» первую очередь развития представляют такие секторы, как …
*«профессионал высокого класса» и «будущий профессионал высокого класса»
*«стабильная звезда» и «опытный профессионал»
*«опытный профессионал» и «неотшлифованный алмаз»
* «высокополезный профессионал» и «будущая звезда»
15. В Модели «лидерский конвейер» сотрудник «неотшлифованный алмаз» демонстрирует недостаточную …
16. В модели ситуационного лидерства Херси и Бланшарда степенями зрелости последователей являются указывающий, убеждающий, участвующий и … стили руководства
17. В системе качественных и количественных показателей лидерского потенциала выделяют индекс …, который характеризует долю лидеров в общей численности работников
18. В системе качественных и количественных показателей лидерского потенциала выделяют индекс …, который характеризует долю эффективных лидерских решений в общем числе принятых управленческих решений
19. В составе структуры компетентностей лидеров – … компетентности (укажите 3 варианта ответа)
* технические
* познавательные
* эмоциональные
*юридические
*моральные
20. В числе эмоциональных компетентностей эффективного лидера отсутствует …
*знание себя
*самоконтроль
* самооценка
*мотивация
*эмпатия
*навык общения
21. Вид компетентностей, который выражается в способности к аналитическому мышлению, логике, анализу и синтезу, построению гипотез, к научным обоснованиям и творческому решению проблем, – это …
*организационные (корпоративные) компетентности
*функциональная компетентность
* интеллектуальная компетентность
*ситуативная компетентность
*социальная компетентность
22. Вид компетентностей, который предполагает адаптационную способность действовать в соответствии с ситуацией, выбирая из множества способов поведения наиболее эффективный в данных ситуационных условиях, – это …
*организационные (корпоративные) компетентности
*функциональная компетентность
*интеллектуальная компетентность
* ситуативная компетентность
*социальная компетентность
23. Вид управленческой деятельности, направленной на управление трудовым поведением персонала организации для достижения ее целей посредством влияния на условия жизнедеятельности работника, – это …
24. Власть, которая базируется на опасениях подчиненных (страх потерять работу, попасть в «черный список», быть наказанным), – это …
* власть принуждения
*власть вознаграждения
*власть специалиста (экспертная власть)
*референтная (эталонная) власть
25. Власть, которая базируется на собственных качествах лидера, которые стремятся копировать его последователи, – это …
*власть принуждения
*власть вознаграждения
*власть специалиста (экспертная власть)
* референтная (эталонная) власть
26. Власть, которая обусловлена официальным местом должности ее занимающего в структуре управления организацией и измеряется либо числом сотрудников, которые прямо или косвенно обязаны подчиняться его распоряжениям, либо объемом материальных ресурсов, которыми данное лицо может распоряжаться, – это … власть
* формальная
*реальная
*информационная
*профессиональная
27. Власть, которая определяется способностью и возможностью индивидов или групп оказывать определяющее воздействие на общество, проводить свою волю в управлении им, мобилизовать большие массы людей на достижение поставленных целей, регулировать отношения между отдельными группами, – это … власть
*должностная
* политическая
*профессиональная
*информационно-аналитическая
28. Второй блок субъективных факторов формирования лидеров включает такие качества, как …
*личностные черты лидера, система убеждения, устойчивость к стрессу
* напористость, мотивация лидерства, самоуверенность
*авторитет, общественная зрелость, стиль принятия решений
*представление лидера о самом себе, стиль межличностных отношений, мотивация лидерства
29. Высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности человека и/или грубое агрессивное осуждение, поношение или осмеяние его дел и поступков – это …
*просьба
*принуждение
* деструктивная критика
*участие
30. Высший уровень сплоченности коллектива, образцовое организационное поведение; благоприятный климат в коллективе и организации, эффективное достижение результатов организации, удовлетворение личных потребностей работников и целей организации, лидер и коллектив воспринимаются как единое целое – это результаты … лидерства
31. Главные элементы (компоненты) лидерства – это …
*влияние, взаимодействие, изменения
* влияние, группа, цель
*лидер, группа, цель
*лидер, группа, взаимодействие
32. Главные элементы модели преобразующего лидерства – это …
*поведение лидера, поведение последователей, психологические факторы
* поведение лидера, поведение последователей, ситуационные факторы
*поведение лидера, приложение последователями больших усилий, ситуационные факторы
*поведение последователей, появление у последователей большей удовлетворенности, ситуационные факторы
33. Глобализация – это … фактор
*субъективный
*исключительно социальный
*исключительно экономический
* объективный
34. Глубокое понимание своих достоинств и недостатков, своих возможностей, потребностей, ценностей и целей, – это …
* знание себя
*самоконтроль
*мотивация
*эмпатия
35. Группа компетенций в психологической модели компетенций, к которой относятся Я-концепция, установки и ценности личности, – это …
*базовые мотивации
*психофизиологические особенности
* регулятивные механизмы
*знания, умения и навыки
36. Д. Кузес и Б. Познер в ситуации, когда лидеры должны активно искать возможности изменения существующего положения дел и инновационные способы повышения эффективности организации, практикой образцового лидерства считают влияние на …
37. Д. Кузес и Б. Познер в ситуации, когда лидеры должны систематически мотивировать сотрудников, практикой образцового лидерства считают …
38. Д. Кузес и Б. Познер разработали «Пять практик образцового лидерства», в числе которых – влияние на процесс, вдохновение единой концепцией, предоставление другим возможности действовать, моделирование путей достижения цели и ….
39. Деструктивная критика – это …
*передача своего состояния или отношения другому человеку или группе людей, которые перенимают это состояние или отношение
*привлечение к себе непроизвольного внимания адресата путем проявления инициатором собственной незаурядности и привлекательности
* высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности человека и/или грубое агрессивное осуждение, поношение или осмеяние его дел и поступков
*обращение к адресату с призывом удовлетворить потребности или желания инициатора воздействия
40. Для выполнения роли лидера важно уметь реализовывать такие задачи, как … (укажите 4 варианта ответа)
*контроль и самооценка
* формулировка целей
* поиск ресурсов
* побуждение участников группы к действиям
* координация действий
* формирование корпоративной культуры
*мотивация и демотивация
41. Для этического харизматического лидера характерны …
*использование власти в личных целях, пресечение критики в свой адрес, нечувствительность к нуждам последователей
*требование беспрекословного выполнения своих приказаний, коммуникации в направлении от себя, стимулирование творческого подхода к делу
* использование власти в интересах других, извлечение уроков из критики, открытая двусторонняя коммуникация, поддержка последователей
*нечувствительность к потребностям и нуждам последователей, удобные внешние моральные стандарты для удовлетворения своих интересов
42. Должностная власть обусловлена …
* существующей системой субординации (соподчинения) и совокупностью функций, прав и обязанностей в структуре управления
*признанием социального статуса лидера с позиций профессионализма
местом человека не только в официальной, но и в неофициальной системе отношений
*положительной реакцией лидера (признание, служебная карьера) на старания, настойчивость и достижение результатов последователей
43. Если лидер разрабатывает методы и средства достижения целей, то его роль в группе – «…»
*администратор
* планировщик
*политик
*эксперт
44. Если лидер служит источником ценностей и норм, составляющих групповую философию, а также отражает идеологию того общества, к которому принадлежит группа, то его роль в группе – «…»
*Администратор
* проводник мировоззрения
*символ группы
*пример
45. Если лидер трансформирует информацию, исходящую от группы и получаемую для группы и является официальным лицом группы, то его роль в группе – «…»
*администратор
*планировщик
* представитель группы во внешней среде
*эксперт
46. Если руководители поставят компетенцию «практикует саморазвитие» на последнее место, то это приведет к …
*развитию лидерства
* крушению лидерства
*отсутствию мотивации
*изменениям статуса лидера
47. Желание сделать больше, чем ожидается, порождаемое внутренними, а не внешними факторами, и стремление к постоянному совершенствованию, – это …
*знание себя
*самоконтроль
* мотивация
*эмпатия
48. Зрелость в модели ситуационного лидерства Херси и Бланшарда включает такие составляющие, как … (укажите 2 варианта ответа)
*когнитивная
* профессиональная
*психологическая
*эмоциональная
49. Идеалы, ценности и цели, которые обеспечивают продвижение человека по жизненному пути, – это …
*ценностно-смысловое пространство
*социализация личности
*ценностные мотивации
*социальные установки
50. Интеллект, знания, рассудительность, решительность относятся к группе … характеристик руководителей (по Б. Бассу)
*физических
* когнитивных
*личностных
*социальных
51. Интеллектуальный стиль, при котором люди имеют некоторый минимум своих собственных правил, в истинности которых они уверены, склонны анализировать, критиковать, оценивать и усовершенствовать проблемы, – это … стиль
*исполнительный
*оценочный
*критичный
*нормативный
52. Интеллектуальный стиль, при котором люди руководствуются общепринятыми нормами, склонны действовать по правилам, предпочитают решать заранее и четко поставленные проблемы с использованием уже имеющихся средств, – это … стиль
*исполнительный
*законодательный
*оценочный
*нормативный
53. К … факторам, влияющим на формирование лидеров относят: поляризацию в доходах основных групп населения; положение социальных групп и слоев населения; социальную декомпозиция (различия в социальных статусах людей); степень открытости социальной стратификации и мобильности общества
54. К … факторам, влияющим на формирование лидеров, относят: плотность населения; среднюю продолжительность жизни; рождаемость, общую смертность населения; естественный прирост (убыль) населения; интенсивность миграции и эмиграции
55. К личностным факторам эффективности лидерства относятся …
*интеллектуальные способности, умение организовывать, умение убеждать
ум, черты характера личности, креативность
* интеллектуальные способности, черты характера личности, приобретенные умения
*образованность, знание дела, честность
56. К первой переменной двухфакторной теории руководства в исследованиях Университета штата Огайо, которой является … отношений, относятся такие образцы поведения в группе, как определение ролей, установление коммуникационных потоков, правил и процедур работы, ожидаемых результатов
57. К трансакционным теориям лидерства относятся концепции харизматического лидерства, …
* атрибутивного лидерства и преобразующего лидерства
*преобразующего лидерства и реформаторского лидерства
*атрибутивного лидерства и социального лидерства
*преобразующего лидерства и социального лидерства
58. Ко второй переменной двухфакторной теории руководства в исследованиях Университета штата Огайо, которой являются … в рамках структуры отношений, относятся следующие образцы поведения: дружественность, взаимное доверие и уважение, симпатия и гармония, чувствительность друг к другу и т.п.
59. Компонентами личностного ресурса и основными компетенциями лидерской позиции являются …
* мотивационно-ценностный, интеллектуально-когнитивный, эмоциональный, коммуникативно-поведенческий
*интеллектуально-когнитивный, эмоциональный, лидерский
*понятийный, интеллектуально-когнитивный, эмоциональный
*морально-ценностный, интеллектуально-когнитивный, эмоциональный, коммуникативно-поведенческий
60. Кризис и стратегические изменения в организации (по Дж. Блэйку) требуют усиления … навыков
61. Лидер обладает такими качествами, как …
*терпение, умение внимательно слушать, умение сопереживать
* способность к нестандартному продуктивному мышлению, честность, интеллект, уверенность в себе, забота о профессиональном росте персонала
*широкий кругозор, пространственное мышление, выраженная способность к концентрации *внимания, развитые логические способности, эмоциональная устойчивость
*настойчивость, управляемость, способность сомневаться в себе, желание много работать
62. Лидерский стиль, который характеризуется высокой степенью ориентированности как на задачу, так и на человеческие отношения, является лучшим для использования в условиях умеренно низкой зрелости последователей, – это … стиль
*указывающий
* убеждающий
*участвующий
*делегирующий
63. Лидерский стиль, который характеризуется высокой степенью ориентированности на задачу и низкой степенью ориентированности на человеческие отношения, является лучшим для использования в случае низкой зрелости последователей, – это … стиль
* указывающий
*убеждающий
*Участвующий
*делегирующий
64. Личностные качества и уровень профессиональной компетентности выражаются в … факторе лидерства
*объективном
* субъективном
*демографическом
*социальном
65. М. Бир выделяет … подход к формированию команды – увеличение группового доверия, поощрение совместной поддержки, а также увеличение внутрикомандных коммуникаций
66. М. Бир выделяет … подход к формированию команды – формулирование миссии организации для ориентации членов команды в ее основных целях
67. М. Бир выделяет … подход к формированию команды –поддержание определенных взаимоотношений сотрудников исходя из их роли в организации
68. Модель интеллекта, при которой выделяют два типа интеллекта – «кристаллизованный» и «текучий», – это …
*двухфакторная модель (К. Спирмен)
*многофакторная модель (Л. Терстоун)
*многофакторная кубическая модель (Дж. Гилфорд)
* модель Р. Кэттела
69. Модель интеллекта, при которой интеллект представлен множеством первичных умственных способностей (пространственный фактор, восприятие, вычислительный фактор, память, и др.), – это …
*двухфакторная модель (К. Спирмен)
* многофакторная модель (Л. Терстоун)
*многофакторная кубическая модель (Дж. Гилфорд)
*модель Р. Кеттела
70. Мотив избегания неудачи – …
* относительно устойчивое стремление не попадать в ситуации жизни, где результаты деятельности оцениваются другими людьми
*осознанная потребность в деятельности
*стремление человека добиться успехов в разных видах деятельности как устойчивая личностная черта
*поведенческий стереотип действовать определенным образом
71. Мотивация … – это стремление занять руководящую позицию в группе (коллективе), попытка руководить людьми, определять и регламентировать их деятельность
72. Мотивация, которая опирается на закрепленное законом право работодателя требовать от работников соблюдения принятых правил трудовой деятельности, – это … мотивация
*материальная
*социальная или моральная
*управленческая
* организационная (административная)
73. Мотивы достижения успеха – это …
*осознанная потребность в деятельности
*относительно устойчивое стремление избегать неудач в тех ситуациях жизни, где результаты деятельности оцениваются другими людьми
* стремление человека добиться высоких результатов в разных видах деятельности как устойчивая личностная черта
*поведенческий стереотип действовать определенным образом
74. Наказание за неэтичное поведение и вознаграждение за неэтичное поведение относятся к полномочиям …
* нравственного руководства
*директора по этике
*этического кодекса
*комитета по этике
75. Наличие коммуникативных навыков и способностей к бесконфликтному общению, умение сотрудничать, поддерживать добрые отношения с людьми, оказывать социальную и психологическую помощь, эффективно взаимодействовать в команде, демонстрировать гибкость и искусство влияния, осуществлять неформальное лидерство – это … компетентность
76. Неверно, что в модели ситуационного лидерства Херси и Бланшарда выделен … лидерский стиль
*указывающий
*убеждающий
* мотивирующий
*делегирующий
77. Неверно, что к концепциям нравственного лидерства относятся …
*концепции аутентичного, духовного, жертвенного лидерства
*концепции лидерства-служения, морального и ответственного лидерства
*концепции устойчивого, ценностно ориентированного, этичного лидерства
* теории лидерских качеств, функциональные теории
78. Неверно, что к формам управления командой относится ситуация, когда …
*команда управляется лидером
*каждый выполняет поставленную ему задачу, принятие решения возлагается на руководителя, мнения членов команды учитываются
*решения принимаются на общем совете группы с учетом мнения главных специалистов
* команда никем не управляется
79. Неверно, что признаком работоспособной команды является …
* использование приказов и других административных ресурсов со стороны руководителя (лидера)
*готовность каждого члена команды принять на себя ответственность
*осознание всеми участниками команды своих прав
*соблюдение всеми членами команды выработанных правил поведения
80. Неверно, что психологическое планирование в организации затрагивает …
*формирование подразделений («команд») на основе личностного соответствия сотрудников
*формирование комфортного социально-психологического климата в коллективе
*формирование личной мотивации людей исходя из философии организации
* развитие правовой культуры сотрудников
81. Неверно, что роли лидера зависят от …
*характера самого лидера
* конфликтности лидера
*типа группы
*внутренней структуры группы
*системы связей и отношений между лидером и членами группы
*конкретной ситуации
82. Неверно, что существует такая группа эмоций, как …
*астенические
*амбивалентные
*стенические
* аффективные
83. Неверно, что требованием к организации стимулирования труда является …
*комплектность
*дифференцированность
*гибкость и оперативность
* результативность
84. Непрерывный процесс развития потенциалов человека в деятельности на протяжении всего его жизненного пути – это …
*самореализация
* профессиональная самореализация
*лидерство
*самостоятельность
85. Неустойчивый, попустительский стиль руководства называется ... стилем
86. Образованность и мобильность относятся к группе … характеристик руководителей (по Б. Бассу):
*физических
* социальных
*личностных
*трудовых
87. Один из основных аспектов самореализации, который состоит в выполнении человеком своей индивидуальной миссии как профессионала в конкретной области, – это … аспект
88. Один из основных аспектов самореализации, который состоит в осознании человеком личностных потенциалов в выбранной и осуществляемой деятельности, – это … аспект
89. Один из основных аспектов самореализации, который состоит в способности всесторонне использовать профессиональные знания, навыки, способности, умения для достижения высоких показателей успешности и удовлетворенности трудом, – это … аспект
90. Опорой для этичной организации являются …
* этичные лидеры
*честность и порядочность индивидуумов
*утверждение этических ценностей в организации
*Обучение этике
91. Определенные правила, которые складываются в каждой группе при ее достаточно долгом существовании и отличают данную группу от других, – это групповые …
92. Определите соответствие между задачами, выполняемыми лидером, и типами задач с точки зрения психологии:
A.Поиск, сбор информации, ее применение для достижения поставленных целей
B. Постановка целей и задач, их осмысливание, разработка плана по их достижению
C.. Побуждение участников группы к достижению целей
D. Контроль деятельности группы, обеспечение обратной связи с каждым членом коллектива, оценка сложившихся отношений
E. Распределение ролей, постановка посильных задач, наблюдение за изменениями вне группы, корректировка действий
F. информационная задача
G. когнитивная задача
H. мотивационная задача
I. аффективная задача
J. координационная задача
93. Основные аспекты самореализации подразделяются на …
* психологический, социокультурный, инструментальный
*психологический, культурный, инструментальный
*политический, социокультурный, интеллектуальный
*политический, культурный, инструментальный
94. Первый блок субъективных факторов формирования лидеров определяет …
*лидерские качества
*уровень профессиональной компетентности
*авторитет
*личностные черты лидера
95. По теории лидерства Хауса главным условием для возникновения … лидерства должны быть стрессовые ситуации, когда возникают повышенные нагрузки или кризисы
96. Подход к трактовке власти как «власть – особый тип поведения, при котором одни люди командуют, а другие подчиняются», характерен …
*телеологическим трактовкам
*конфронтационным дефинициям
* бихевиористским концепциям
*психологическим интерпретациям

97. Подход к трактовке власти, согласно которому власть понимается как поведение реальных индивидов, истоки которого кроются в сознании и подсознании людей, характерен для …
*телеологических трактовкок
*конфронтационных дефиниций
*бихевиористских концепций
* психологических интерпретаций
98. Подчинение суждения или действия индивида групповому давлению, возникающее из конфликта между его собственным мнением и мнением группы, – это …
99. Поляризация в доходах основных групп населения относится к … факторам лидерства
* социальным
*субъективным
*демографическим
*финансовым
100. Преобразующее лидерство нацелено на …
*повышение эффективности организации
* трансформацию, изменение человека внутри организации
*изменение ситуации вне организации
*повышение власти и влияния лидера
101. При … стиле руководства руководитель может не иметь сильной воли, четкой цели, глубоких знаний; этот неустойчивый, попустительский стиль руководства хорош при сильном коллективе, и его преимущество – в групповом принятии решений
*авторитарном
*демократическом
* либеральном
102. Приобретенными умениями личности эффективного лидера являются …
*ум и логика, рассудительность, проницательность, оригинальность, концептуальность, образованность, знание дела, речевая развитость, любопытство
*инициативность, гибкость, бдительность, созидательность, креативность, честность, личная целостность, смелость, амбициозность, потребность в достижениях, властность
* умение кооперироваться, завоевывать популярность и престиж, брать на себя риск и ответственность, организовывать, убеждать
*образованность, знание дела, честность, умение убеждать, умение шутить и понимать юмор
103. Профессиональная деятельность как способ личностного роста, развития и совершенствования разнообразных способностей, определяемая в терминах компетенций, – это …
*определение самореализации
* тип профессиональной идентификации
*условие самореализации
*условие профессиональной идентификации
104. Профессиональная, организационная, групповая – это виды …
*морали
* этики
*самореализации
*профессиональной самореализации
105. Психологические качества человека проявляются через …
*волю
* характер
*мотивацию
*темперамент
106. Расположите в правильной последовательности (от 1 до 5) уровни развития лидерства в организации:
1 очень способный сотрудник
2 полезный член команды
3 компетентный менеджер
4 эффективный руководитель
5 руководитель (лидер)
107. Расположите в правильной последовательности задачи, которые необходимо решить для выполнения роли лидера:
1 формулировка целей
2 поиск ресурсов для достижения целей
3 побуждение участников группы к действиям
4 координация действий
5 формирование нормальной корпоративной культуры
108. Расположите в правильной последовательности четыре стадии зрелости последователей, которые выделили Херси и Бланшард в модели ситуационного лидерства:
1 люди не способны и не желают работать, т.к. либо некомпетентны, либо не уверены в себе
2 люди не способны, но желают работать
3 люди способны, но не желают работать
4 люди способны и желают делать то, что предлагает им лидер
109. Расположите в правильной последовательности этапы становления самореализации личности в профессиональной деятельности:
1 человек рассматривает профессию только как жизненное занятие
2 профессиональная деятельность рассматривается человеком как способ личностного роста, развития и совершенствования разнообразных компетенций
3 человек как субъект жизни относится к трудовой деятельности как способу самовыражения и творчества, пути к удовлетворению потребностей высшего уровня, самоактуализации
4 человек учитывает возможность движения в профессии и карьерного роста
110. Расположите в хронологической последовательности теории лидерства (в порядке их возникновения):
1 теория лидерских качеств
2 поведенческие теории
3 ситуационные теории
4 преобразующие теории
5 этические теории
111. Расположите последовательно уровни компетенций лидера:
1 личная эффективность
2 коммуникативная эффективность
3 управленческая эффективность
112. Расположите последовательно этапы развития харизмы:
1 развить в себе чувствительность к обнаружению проблемы
2 развить отношения доверия с последователями
3 продемонстрировать способность к реализации своего видения через делегирование полномочий последователям
4 развить в себе способность к межличностной коммуникации
113. Реализация потенциала личности, осуществление своего человеческого назначения, призвания – это …
* самореализация
*профессиональная самореализация
*лидерство
*самостоятельность
114. Реализованная способность работника, направленная на максимально полное соответствие требованиям производственной среды и работодателя, высшая степень профессионального развития человека – это …
115. Самопродвижение – это …
*способность вызывать стремление у других быть подобным себе
обращение к адресату с призывом удовлетворить потребности или желания инициатора воздействия
* объявление своих целей и предъявление свидетельств своей компетентности и квалификации для того, чтобы получить преимущества на выборах, при назначении на должность и др.
*высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности человека и/или грубое агрессивное осуждение, поношение или осмеяние его дел и поступков
116. Скрытое побуждение адресата к переживанию определенных состояний, принятию решений и/или выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей, – это …
*просьба
*принуждение
* манипуляция
*участие
117. Совокупность показателей, характеризующих профессиональные знания, осведомленность и способности государственного служащего к эффективной их реализации в служебной деятельности, – это …
118. Совокупность эмоциональных, личных и социальных способностей, которые оказывают влияние на общую способность эффективно справляться с требованиями и давлением окружающей среды, – это …
119. Современный лидер разделяет такие этические ценности, как … (укажите 2 варианта ответа)
* доверие, взаимопомощь
*патриотизм, конформизм
* справедливость, партнерство, ответственность
*результативность, предприимчивость
120. Сознательное аргументированное воздействие на другого человека или группу людей, имеющее своей целью изменение их суждения, отношения, намерения или решения, – это …
*внушение
*самопродвижение
* убеждение
*участие
121. Сознательное дружелюбие, способность находить общий язык и устанавливать взаимопонимание, убеждать, склонять к сотрудничеству и работать в коллективе, – это …
*знание себя
*самоконтроль
* навык общения
*эмпатия
122. Соотнесите компоненты и содержание личностного ресурса лидерской позиции:
A.Мотивационно-ценностный компонент
B.Интеллектуально-когнитивный компонент
C.эмоциональный компонент
D.Коммуникативно-поведенческий компонент
E. желание достижения успеха, власти, интеракции
F.способность восприятия и оценки реального мира
G. высокий уровень стессоустойчивости
H.сформированность навыков публичных выступлений, ведения малого разговора, активного слушания
123. Социальная компетентность – это …
* коммуникативные навыки и способности к бесконфликтному общению, умение сотрудничать, поддерживать добрые отношения с людьми, оказывать социальную и психологическую помощь
*совокупность профессиональных знаний и навыков, которые разрабатываются на основе организационных ценностей организации, с учетом ее организационной культуры и отвечают на вопрос «Какие мы?»
*совокупность профессиональных знаний, навыков, образования, деловой надежности, способность успешно и безошибочно осуществлять свою должностную деятельность и проектировать свое профессиональное развитие
*адаптационная способность действовать в соответствии с ситуацией, выбирая из множества способов поведения наиболее эффективный в данных ситуационных условиях
124. Способность к аналитическому мышлению, логике, анализу и синтезу, построению гипотез, владение способами личностного самовыражения и саморазвития, способность к научным обоснованиям и творческому решению проблем – это … компетентность
125. Средством реализации влияния лидера является … – обращение к адресату с призывом удовлетворить потребности или желания инициатора воздействия
126. Средством реализации влияния лидера является … – объявление своих целей и предъявление свидетельств своей компетентности и квалификации для того, чтобы быть оцененным по достоинству и благодаря этому получить преимущества на выборах, при назначении на должность и др.
127. Средством реализации влияния лидера является … – скрытое побуждение адресата к переживанию определенных состояний, принятию решений и/или выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей
128. Средством реализации влияния лидера является … – сознательное неаргументированное воздействие на человека или группу людей, имеющее своей целью изменение их состояния, отношения к чему-либо и предрасположенности к определенным действиям
129. Степень квалификации человека как специалиста в какой-либо должности, деятельная сущность профессионала – это …
130. Стиль руководства (лидерства) с низким вниманием к структуре отношений, согласно результатам исследования Университета штата Огайо, характеризуется тем, что …
*лидер не справляется со структурированием задач для сотрудников и компенсирует это стремлением к удовлетворению их потребностей
*минимальное внимание уделяется структурированию работы, при этом максимальные усилия тратятся на установление хороших отношений с сотрудниками
* основное внимание посвящено структурированию работы, и меньшее – учету потребностей сотрудников
*равное внимание уделяется структурированию работы и установлению наилучших отношений с сотрудниками
131. Стиль руководства, при котором руководитель обычно избирается на собрании трудового коллектива, выражает интересы большинства и опирается на их советы, делегирует полномочия и распределяет ответственность, – это … стиль руководства
*авторитарный
* демократический
*либеральный
132. Структура организационной этики подразделяется на …
* нравственных индивидуумов и нравственное руководство
*нравственное руководство и директора по этике
*организационные структуры и системы
*нравственных индивидуумов и корпоративную культуру
133. Структура отношений включает такие параметры, как … (укажите 2 варианта ответа)
* образцы поведения, с помощью которых лидер организует и определяет структуру отношений в группе
* образцы поведения, отражающие уровень или качество отношений между лидером и последователями
*взаимное доверие и уважение
*установление коммуникационных потоков
134. Субъективно … переживается как давление, как угроза применения инициатором своих контролирующих возможностей для того, чтобы добиться от адресата требуемого поведения
*просьба
* принуждение
*пробуждение импульса к подражанию
*участие
135. Такие характеристики, как стремление достичь высоких результатов, осознанное стремление к достижению целей, добросовестность, настойчивость в преодолении препятствий, упорство, относятся к группе … характеристик руководителей (по Б. Бассу)
*физических
*когнитивных
*личностных
* трудовых
136. Такую характеристику, как побуждение к совершению необходимых действий для достижения целей и реализации принятой программы, относят к … функции классического лидерства
*интегративной
*ориентационной
*инструменталистской
* мобилизационной
137. Такую характеристику, как создание прочных связей не только внутри группы, но и с внешними объектами, относят к … функции классического лидерства
*интегративной
*ориентационной
*инструменталистской
* коммуникативной
138. Теория руководства, где за основу были взяты такие переменные, как структура отношений и отношения в рамках этой структуры, – это …
* двухфакторная теория руководства (исследования Университета штата Огайо)
*теория К. Левина
*теория либерального руководства
*теория «Х» и «У» мотивации МакГрегора
139. Тип интеллектуальной одаренности по шкале, предложенной Д. Векслером, характеризующий лиц с высоким уровнем развития «общего интеллекта» и IQ больше 135–140 баллов, – это тип «…»
* сообразительные
*блестящие ученики
*креативы
*компетентные
140. Тип интеллектуальной одаренности по шкале, предложенной Д. Векслером, характеризующий лиц с высокой успешностью в выполнении реальных видов деятельности, имеющих большой объем профессиональных знаний, а также значительный опыт практической работы, – это тип «…»
*сообразительные
*блестящие ученики
*креативы
* компетентные
141. Тип лидера, который способен влиять на последователей благодаря своим высоко этичным личным качествам и стилю руководства, – это …
* этический харизматический лидер
*лидер-реформатор (преобразующий лидер)
*атрибутивный лидер
*неэтический харизматический лидер
142. Типами структур группы являются … структуры
* формальная, неформальная
*формальная, неформальная, внеформальная
*неформальная, внеформальная
*формальная, внеформальная
143. Требованием к организации стимулирования труда является … – это единство материальных и моральных, коллективных и индивидуальных стимулов
144. Требованием к организации стимулирования труда является … – это пересмотр стимулов в зависимости от изменений в коллективе
145. Уоррен Беннис в группу лидерских качеств «управление …» включил способность так передать свои знания, чтобы они были поняты и приняты последователями
146. Уоррен Беннис в группу лидерских качеств «управление …» включил способность так предвидеть сущность результата или исхода, цели или направления действий, чтобы это было привлекательно для последователей
147. Уровень образования, возможность использования полученных в ходе обучения знаний, усиление влияния роли группы лидеров на социальную жизнь – все это факторы …
*развития лидера
* лидерства в условиях переходного общества
*предпринимательства
*формирования лидерства
148. Уровень развития лидерства в организации, который характеризуется планированием и организацией эффективной и экономичной работы сотрудников, направленной на достижение целей, – это …
* компетентный менеджер
*очень способный сотрудник
*полезный член команды
*эффективный руководитель
*руководитель 5-го уровня
149. Уровень развития лидерства в организации, который характеризуется созданием прочной выдающейся организации за счет сочетания личной скромности и профессиональной решительности, – это …
*компетентный менеджер
*очень способный сотрудник
*полезный член команды
*эффективный руководитель
* руководитель 5-го уровня
150. Уровень развития лидерства в организации, который характеризуется тем, что сотрудник вносит вклад в достижение целей команды, эффективно взаимодействует с другими членами группы, – это …
*компетентный менеджер
*очень способный сотрудник
* полезный член команды
*эффективный руководитель
*руководитель 5-го уровня
151. Установите последовательность лидерских воздействий на последователей:
1 инициирование активности последователей
2 координация действий группы
3 обеспечение внешних связей и престижа группы
4 регулирование межличностных отношений в группе
5 обеспечение поддержки членам группы
152. Установите соответствие между видами авторитета применительно к деловым организациям и его признаками:
A.Должностной (формальный) авторитет
B.Деловой авторитет
C.Личный (персональный) авторитет
D.соблюдение организационных норм, уважение к руководящим инстанциям и должности
E.высокая профессиональная компетентность, способность лучше других решать организационные задачи и добиваться успеха
F.высоко ценимые индивидуальные качества: порядочность, глубокий ум, коммуникабельность, забота о людях
153. Установите соответствие между признаком классификации и типом лидеров:
A.По характеру деятельности
B.По реализуемой функции
C.По сфере взаимоотношений
D.По отношению к этике
E.По содержанию деятельности
F. универсальный, ситуативный
G. инициатор, организатор, эрудит, умелец
H. формальный, неформальный, смешанный
I.этический, неэтический
J. вдохновители, организаторы
154. Установите соответствие между трактовками власти и их ключевыми понятиями:
A.Психологические интерпретации
B.Телеологические трактовки
C.Конфронтационные дефиниции
D.Бихевиористские концепции
E.Системные трактовки
F. проявление подавленного либидо
G. реализация намеченных целей
H.доминирование определенной воли
I.субъективная мотивация
J. производность от социальной системы
155. Утилитаристский (прагматический) подход применяется в …
* нормативной этике
*организационной этике
*профессиональной самореализации
*морали
156. Формальная власть обусловлена …
*позицией руководителя как центра коммуникаций и регулятора информационных ресурсов
* официальным местом должности руководителя, ее занимающего, в структуре управления организацией
*местом человека не только в официальной, но и в неофициальной системе отношений
*признанием социального статуса лидера с позиций профессионализма
157. Функция управления, имеющая целью активизировать работу людей и побуждать их активно трудиться для достижения целей организации и их собственного желания, – это функция …
158. Функциями стимулирования являются …
*социальная, нравственная, воспитательная
*экономическая, социальная, нравственная, ознакомительная
* экономическая, социальная, нравственная, воспитательная
*экономическая, социальная, патриотическая
159. Центр творческого лидерства (Center for Creative Leadership) в Гринсборо впервые широко использовал термин «…»
*лидерство
*индентификация
* крушение
*неудачи лидеров
160. Чрезмерная самостоятельность лидера ведет к …
*развитию лидерства
* крушению лидерства
*отсутствию мотивации
*изменениям статуса лидера
161. Б. Гейтсу были известны планы дальнейшего развития продукции большинства ведущих производителей компьютеров, поэтому он опережал конкурентов. Определите тип власти (в зависимости от применяемых инструментов), который использовал Б. Гейтс?
* В данном случае речь идет об информационно-аналитической власти.
*В данном случае речь идет о материально-финансовой власти.
*В данном случае речь идет о духовно-нравственной власти.
*В данном случае речь идет о профессиональной власти.
162. В результате исследования, проведенного ученым-бихевиористом Куртом Левиным, были выделены три стиля лидерства. Один из стилей характеризуется тем, что лидер делегирует полномочия сотрудникам, стимулирует их участие в решении проблем и опирается на референтную и экспертную власть, чтобы влиять на поведение подчиненных. Решения принимаются совместно, что положительно влияет на персонал: сотрудники вовлечены в рабочий процесс, нацелены на общий результат. Определите стиль лидерства.
*Лидер придерживается авторитарного (автократичного) стиля лидерства.
*Лидер придерживается либерального стиля лидерства.
* Лидер придерживается демократичного стиля лидерства.
163. Важную роль в становлении и развитии лидера играет система ценностных ориентаций.Какая ценностная ориентация препятствует становлению и развитию лидера?
*Становлению и развитию лидера препятствует патриотизм.
*Становлению и развитию лидера препятствует ценность человеческой жизни.
* Становлению и развитию лидера препятствует стрессогенность.
164. За последние десятилетия было предложено множество теорий и подходов к лидерству. Выделяют пять ключевых подходов, отражающих закономерное развитие взглядов на лидерство. В настоящее время активно проводятся исследования по всем подходам. Ученые выявляют специфические действия успешных лидеров, которые, содействует повышению эффективности организации в целом или какой-то ее части. Определите подход, которого придерживаются эти исследователи.
*Исследователи работают в русле ситуационного подхода к лидерству.
* Исследователи работают в русле поведенческого подхода к лидерству.
*Исследователи работают в русле трансакционного подхода к лидерству.
165. Лидер осуществляет стратегическое планирование, привлекает сотрудников к управлению, создает четкое видение будущего, мотивирует на достижение значимых для организации целей и высоких результатов труда. Определите уровень развития лидерства в организации.
*Уровень 1 – очень способный сотрудник.
*Уровень 2 – полезный член команды.
*Уровень 3 – компетентный менеджер.
* Уровень 4 – эффективный руководитель.
*Уровень 5 – руководитель-лидер.
166. Представьте, что вы являетесь руководителем организации. Перед вами ежедневно стоит множество задач. Какую из ваших задач на должности руководителя организации можно делегировать?
*Можно делегировать подписание документов по выводу продукции на новый рынок.
*Можно делегировать выступление на Совете Директоров с отчетом о проделанной работе.
*Можно делегировать участие в деловых переговорах с инвесторами по ключевым направлениям развития Компании.
* Можно делегировать сбор и анализ информации о деятельности конкурентов на рынке.
167. При изучении личности лидера психологи исследовали степень системности восприятия и оценки реального мира. Было определено, что «человек в возникшей ситуации видит породившие ее причины, прогнозирует ее развитие, соотносит с предшествующим опытом, имеет множество измерений социальной действительности». Определите, какой компонент в структуре личностного ресурса лидера изучали исследователи?
*Речь идет о мотивационно-ценностном компоненте в структуре личностного ресурса лидера.
* Речь идет об интеллектуально-когнитивном компоненте в структуре личностного ресурса лидера.
*Речь идет об эмоциональном компоненте в структуре личностного ресурса лидера.
*Речь идет о коммуникативно-поведенческом компоненте в структуре личностного ресурса лидера.
168. Руководитель компании обратился к сотруднице со словами: «Верочка, мы все прекрасно знаем, что, если вы этого не сделаете, то это никто не сделает…». Определите средство реализации влияния лидера, которое использует руководитель.
*Руководитель влияет на сотрудницу посредством убеждения.
*Руководитель влияет на сотрудницу посредством просьбы.
* Руководитель влияет на сотрудницу посредством манипуляции.
*Руководитель влияет на сотрудницу посредством принуждения.
169. Руководитель мало внимания уделяет процессу управления производством, планированию, координации задач, контролю. Однако он очень внимателен к подчиненным, инициирует двустороннюю коммуникацию. Он интересуется их проблемами, личными целями, мотивами к работе. Слишком много времени тратит на личные встречи с работниками. Общается в доброжелательной и одобряющей манере. Всегда стремится найти возможности для удовлетворения потребностей сотрудников. Строит взаимоотношения на основе доверия, уважения, искренности. Многие работники этим пользуются и получают личные выгоды. Инициирует проведение корпоративных мероприятий, совместного досуга. Определите стиль лидерства по методике исследования Университета штата Огайо. Ответ зашифруйте.
* Низкая степень внимания к структурированию – высокая степень внимания к подчиненным.
*Низкая степень внимания к структурированию – низкая степень внимания к подчиненным.
*Высокая степень внимания к структурированию – высокая степень внимания к подчиненным.
*Высокая степень внимания к структурированию – низкая степень внимания к подчиненным.
170. Руководство организации приняло решение внедрить в систему мотивации и стимулирования персонала систему дифференцированного учета видов и результативно¬сти труда на основе KPI (Key Performance Indicators, или ключевые показатели эффективности), которыми можно оценить качество выполнения работниками различных бизнес-задач. Инструмент какого вида мотивации применило руководство организации?
* Руководство организации применило инструмент материальной мотивации.
*Руководство организации применило инструмент социальной мотивации.
*Руководство организации применило инструмент организационной (административной) мотивации.
171. Рэймонд Мередит Белбин, доктор психологических наук, почетный профессор университетов в Бристоле и Экстере, создал теоретическую модель ролей в команде и разработал систему формирования команд, которые вскоре обрели значительную популярность и до сих пор широко используются при подборе сотрудников в команды. С точки зрения Р. Белбина, команда наиболее эффективна в тех случаях, когда она неоднородна и состоит из людей, обладающих различными способностями, способами мышления и поведения. При этом необходимо, чтобы члены команды не просто различались, а дополняли друг друга и благодаря своим особенностям могли выполнять различные функции в команде. Автором какой типологии ролей в команде является Р. М. Белбин?
*Р. М. Белбин является автором типологии: генератор идей – критик – эрудит.
* Р. М. Белбин является автором типологии: координатор – снабженец – аналитик – генератор идей – вдохновитель – реализатор – мотиватор – контролер – специалист.
*Р. М. Белбин является автором типологии: стратег – тактик – дипломат – логистик (организатор).
*Р. М. Белбин является автором типологии: администратор – организатор – управленец – руководитель (для управленческих команд).
172. Существуют ряд российских особенностей, осложняющих развитие лидерских качеств у широкого круга менеджеров. Одни из этих особенностей объясняются культурной спецификой страны, другие скорее носят структурный характер и обусловлены недавним прошлым российских организаций и предприятий, третьи связаны с молодостью российского бизнеса. Определите, какая из проблем развития лидерства связана с отсутствием у лидера опыта и культуры развития персонала
*Личные отношения играют в России гораздо более важную роль, чем в типичной западной организации. Характер личных отношений с принимающими решения людьми остается во многих компаниях важнейшим фактором продвижения по карьерной лестнице. Во многих российских организациях фактически сложилась альтернативная иерархия, построенная на личных связях и зачастую противоречащая профессиональным требованиям организации.
*Десятилетиями советская система управления держалась на строгой иерархичности, и поэтому многие российские бизнес-лидеры, несмотря на свои индивидуальные достоинства, не умеют работать в команде и налаживать командный подход в организации в целом. В то же время западные компании все больше осознают важность создания командной среды, в которой все руководители работают сообща и на равных, вносят свой особый вклад в общий успех компании.
*Для многих российских компаний актуальна проблема хищений и коррупции на разных уровнях, поэтому руководство внедряет механизмы тотального контроля. В то же время, такие меры часто препятствуют децентрализации и делегированию полномочий, необходимых для развития лидерства.
* Российские компании делают упор на финансовые способы стимулирования сотрудников (которые и в самом деле важны), но не всегда уделяют достаточно внимания другим, не менее действенным факторам мотивации – причастности к общему видению, эмоциональной привязанности к работе или команде, образованию.