Решить тест-
Автоматизированные системы управления в гостиничном бизнесе

Автоматизированные системы управления в гостиничном бизнесе.дпо

1. У кого из российских разработчиков есть собственный Chanel Manager 
*TravelLine
*Bnovo
*Libra Hospitality
2. Что даст интеграция АСУ гостиницы с системой управления рестораном 
*Закрытие счета по питанию на комнату
*Отслеживание тех карт блюд
*Учет остатков на складе
3. Какие возможности предоставляет отельное телевидение 
*Просмотр платных каналов
*Заказ рум-сервис
*Приветствие гостя на экране
*Заказ доп. уборки
4. Какие модели являются POS-терминалами- 
*YARUS C2100.
*MSPOS-К
*Эвотор Плюс ФН
*Пионер 114Ф.
5. Что важно учесть при выборе сканера штриховых кодов
*Скорость считывания
*Ширину полосы кода
*Классификацию точки питания
*Объем хранения данных
6. Поселение гостя происходит в системе
*Rate Shopper
*Chanel Manager
*АСУ
*CRM
7. Диетические и вегетарианские столовые различаются по следующему признаку
*по организации производства продукции
*по обслуживаемому контингенту и интересам потребителей
*по местонахождению
*по ассортименту реализуемой продукции
8. Функции интерактивного телевидения
*Заказ рум-сервис
*Заказ доп. уборки
*Просмотр платных каналов
*Приветствие гостя на экране
9. Frontdesk24 - это
*Облачная система
*Стационарная система
*Система для сетевых отелей
*Система учета рабочего времени
10. АCУ это
*Автоматизированная система унифицированных отелей
*Автоматическая система управления отелем
*Аккредитованная структура управленческих функций
11. Автоматизация Back -office в ресторане включает в себя
*Рабочее место товароведа
*Рабочее место повара
*Рабочее место кассира
*Рабочее место кладовщика
12. Какие задачи решает автоматизация точек питания 
*Продажи
*Логистика
*Контроль деятельности предприятия
*Контроль пожарной системы
13. От чего зависит цена программы Logus The Box
*От количества номеров в отеле
*От количества мест в отеле
*От количества люксов
*От категории звездности
14. 1С-Отель это Асу 
*Облачная
*Десктоп
*Мобильная
15. В каких АСУ есть возможность бронировать койко/места для хостелов
*Frontdesk24
*Bnovo
*Интеллектстайл
16. АСУ SimpleOrder рассчитана на
*Сетевые отели
*Независимые отели от 100 номеров
*Хостелы
*Малые отели
17. Функция управления доходами позволяет
*Контролировать дебиторскую задолженность
*Контролировать отзывы
*Контролировать спрос на рынке
*Контролировать теплые лиды
18. Какие бизнес-процессы в сети нуждаются в автоматизации
*Подбор персонала
*Работа с поставщиками
*Контроль деятельности на расстоянии
*Рекламные кампании
19. Функциональные возможности базового модуля включают 
*Бронирование столиков в ресторане
*Управление доходами
*Ночной аудит
*Система безопасности
20. Функции системы телефонного сервиса 
*Открытие телефонной линии
*Подключение к сети интернет
*Автоматическое начисление счета за рум-сервис
*Автоматическое начисление за телефонные переговоры
*Смена статуса номера
21. Создание профайла Гостя происходит 
*В Асу
*НаККМ
*В Rate Shopper
*В Chanel Manager
22. Для чего нужен принтер штриховых кодов 
*Для печати чеков
*Для печати штрих-кодов
*Для хранения данных
*Для печати отчетов
23. Что из перечисленного является предприятием быстрого обслуживания
*Блинная
*Столовая
*Кафе-мороженое
*Пельменная
24. Какие кафе относятся к категории «По обслуживаемому контингенту и интересам потребителей» 
*арт-кафе
*кафе-мороженое
*кафе-клуб
*кафе-пиццерия
25. Какая система является базовой в отеле 
*Касса и эквайринг
*Охранные системы
*PMS
*CRM
*Инструменты онлайн репутации
26. Logus The Box расчитан для какого номерного фонда
* До 1000 номеров
*До 100 номеров
*До 50 номеров
*До 10 номеров
27. Чьи рабочие места должны быть автоматизированы в ресторане
*Официант
*Посудомойщица
*Уборщица
*Пекарь
*Кладовщик
*Бухгалтер
28. В чем выгода работы в сети 
*Минимизация издержек на бухгалтерию
*Возможность работать без АСУ
*Личные связи
*Корпоративные цены на поставки
29. Кто из представленных компаний является производителем АСУ 
*Libra Hospitality 
*TravelLine
*Amadeus
*Worldspen
30. У какой программе ведётся Система лояльности Гостей и Партнеров
*CRM
*В Rate Shopper
*НаККМ
31. PMS Это
*Программа для учета рабочего времени сотрудников
*Система контроля закупок
*Автоматическая система управления отелем
*Программа Менеджмента Сервиса
32. Что из указанного является PMS- системой
*Fidelio
*Эдельвейс
*Amadeus
*Bnovo
33. Бизнес-процессы каких услуг можно контролировать через АСУ
*Фитнес-центр
*Конференц-центр
*Система пожаротушения
*Система голосового оповещени
*Сауна
34. Программа Logus HMS позволяет
*Выписывать договоры
*Выписывать путевки
*Выписывать карту гостя
*Выписывать медицинские карты
35. Какие дополнительные опции есть у системы Bnovo
*Bnovo Scan
*Bnovo Rate Shopper
*Bnovo Visa
*Bnovo Line
36. Какая из систем отслеживает цены конкурентов
*CRM
*PMS
*Rate Shopper
*Channel Manager
37. Основные функции систем автоматизации
*Определение тарифов
*Ведение профайла гостя
*Подсчет себестоимости блюд
*Учет расходов на электроэнергию
38. Что из указанного является PMS- системой
*OPERA Enterprise
*Epitome
*Logus HMS
*Channel Manager
*ОТА
39. Какие бизнес-процессы в АСУ автоматизированы
*Расчет с гостями
*Создание профайлов корпоративных Гостей
*Распознавание лиц
*Учет рабочего времени
40. В справочнике номенклатуры содержится
*Штрих-коды
*Маркировка
*Информация о полуфабрикатах
*Рецепты блюд
41. В какой категории общественного питания разрешено использование одноразовых приборов
*Ресторан
*Кафе
*Блинная
*Бистро
*Столовая
42. Какая компания представляет АСУ Эдельвейс
*Эдель
*Адель
*Эделинк
*1С
43. Какие возможности предоставляет интеграция с системой мини-баров
*Автоматическая блокировка мини-бара по команде из гостиничной системы
*Расчёт себестоимости напитков
*Тендеры на закупки напитков
44. Какие профайлы может хранить в себе PMS система
*Профайлы гостей
*Профайлы корпоративных клиентов
*Профайлы сотрудников
*Профайлы контрагентов по закупкам
45. Back -office в ресторане решает следующие задачи
*Инвентаризация
*Калькуляция себестоимости
*Проведение тендеров на закупки
*Автоматическая маркировка
46. Для чего нужны CRM системы
*Бронирование
*Управление номерным фондом
*Email-рассылки
*Ведение системы лояльности
47. Какие из перечисленных АСУ являются десктоп- системами
*OPERA
*Frontdesk24
*Epitome PMS
*Clock PMS
48. Дистрибьютор HRS представляет на Российский рынок следующие программы
*Epitome PMS
*OPERA Enterprise Solution
*Logus HMS
*1С-Отель
*Эделинк
*OPERA Suite8
49. Функция управления стоимостью услуг позволяет
*Определять тарифы
*Сравнивать цены конкурентов
*Анализировать ранние бронирования
50. Компонент АСУ Управление туристическими агентствами позволяет
*Начислять агентское вознаграждение
*Отличать агентов от операторов
*Создавать тур пакеты
51. Пользователи Асу:
*Гости
*Администраторы СПИР
*Горничные
*Директор
*ОТА
52. Мультиязычность АСУ позволяет
*Использовать google-переводчик
*Учитывать разницу курсов
*Переводить сайт на несколько языков
*Брать на работу иностранцев
53. Что из указанного является IDS
*Galileo
*Sabre
*Worldspan
*Epitome
*Pegasus
54. Какие АСУ являются облачными
*Frontdesk24
*Clock PMS
*Libra
*PMS Cloud
*Fidelio
*1С-Отель
55. Какую Асу можно поставить в хостел
*Opera
*Fidelio
*Интеллектстайл
*Bnovo
56. Программа TL Express позволяет самостоятельно создать
*АСУ
*Модуль бронирования
*Сайт
*Ченел-менеджер
57. Где может быть использована АСУ Logus HMS
*Магазины
*Санатории
*Прачечные
*Хостелы
58. Для чего нужны автоматизированные системы бронирования
*Обработка заказов через сайт
*Подбор персонала
*Подбор номера для бронирования
*Просмотр отзывов
59. Какие из систем напрямую интегрируются с сайтом отеля
*АСУ
*Chanel Manager
*CRM
60. Какая основная задача системы Chanel Manager
*Учет рабочего времени менеджеров
*Подключение ОТА
*Система безопасности в отеле
61. Какие отели могут самостоятельно выбрать АСУ
*Сетевые в Управлении
*Сетевые по франшизе
*Независимые крупные
*Независимые Бутик-отели
62. Что является front-end в PMS
*Шахматка
*Диаграммы
*Календарь
*Сайт
63. В ресторанах быстрого обслуживания не понадобится следующее оборудование
*ККМ
*Принтер сервис-печати
*Фискальный накопитель
*Сканер штрих-кодов
64. Что нужно для установки облачной системы
*Лицензия
*Инвестиции
*Специальное оборудование
*Желание установить систему
65. Какая основная задача системы Rate Shopper
*Мониторинг цен конкурентов
*Подключение ОТА
*Мониторинг цен на закупки в ресторан
66. Какие задачи выполняются при ночном аудите
*Подведение итогов прошедшего финансового дня
*Начисление счетов Гостей
*Включение системы пожаротушения
*Учет рабочего времени сотрудников
67. Какое преимущество дает прямое бронирование через интернет
*Возможность бронировать через Booking.com
*Исключает посредников
*Управляет стоимостью он-лайн
68. Прямое бронирование через интернет позволяет
*Фиксировать телефонные звонки
*Фиксировать отзывы
*Принимать заявки с сайта

*Фиксировать заявки брониста

69. История Гостей и фирм содержит следующую информацию
*Профайл с историей Гостя
*Управляет расходами
*Файлы дебиторской задолженности
*Историю бронирований компаний
70. Какие АСУ разработаны в России
*1С – Отель
*TravelLine WebPMS
*Colibri PMS
*Epitome PMS
71. Где располагаются предприятия быстрого обслуживания
*В гостинице
*На корабле
*В Торговых центрах
72. Для чего нужен Channel manager?
*Для управления телеканалами
*Для контроля за кухней
*Для подключения к каналам продаж
*Для управления освещением
73. Преимущества облачных АСУ
*Не высокая стоимость
*Рассрочка платежей
*Дешевые сервера
*Может работать без интернета
74. Через какую программу Данные из PMS передаются в ОТА
*Rate Shopper
*Chanel Manager
*Amadeus
*Worldspen
75. К предприятиям, организующим реализацию продукции общественного питания с возможным потреблением на месте относятся
*Цеха по производству
*Бортовое питание
*Кулинарные цеха
*Буфеты
*Кулинарии
76. Закусочные различают по
*по времени функционирования
*по методам и формам обслуживания
*изысканности и оригинальности интерьера
77. Какие службы отеля подключены к PMS в базовой комплектации
*СПИР
*Служба бронирования
*Служба безопасности
*Техническая служба
*Служба горничных
78. Приоритетные требования к АСУ от мини-отелей
*Низкая цена
*Простой интерфейс
*Функция «Одного окна»
*Интеграция с инженерной системой
79. В каких АСУ есть шахматка
*Opera
*Fidelio
*Интеллектстайл
*Bnovo
80. Дополнительные услуги в отеле можно учитывать
*В PMS
*В Rate Shopper
*В Chanel Manager
81. Какие дополнительные интерфейсы предлагает 1С-Отель к базовой программе
*Авиа билеты
*Ресторан
*Ж/д билеты
*Медицинские услуги
*Визы
82. АСУ нужна для:
83. Система OPERA Enterprise позволяет
84. Функции Асу
85. Единая система расчета позволяет
86. Преимущества системы HMA  
87. Что влияет на классификацию предприятий питания
88. Ресторан класса «Люкс» должен обладать      
89. В АСУ ресторана для бухгалтерского учета предусмотрено  
90. Каким образом возможна передача данных из разных программ, подключенных в отеле
91. Какой функционал АСУ обязательно нужен для отеля 3 *
92. Какие из перечисленных АСУ облачные
93. Какое оборудование является специфическим для ресторанов
94. Длячего нужна Property Management System
95. За счет чего увеличивается доход отеля при использовании АСУ