Решить тест-
Маркетинговая и клиентская аналитика

Маркетинговая и клиентская аналитика.дпо

1. RFM-анализ определяет три показателя:
*сумма сделок, чем больше денег было потрачено, тем больше вероятность того, что он сделает
*количество сделок, чем больше каких-либо действий совершил клиент, тем больше вероятность того, что он его повторит в будущем
*часть поведенческого анализа, заключающаяся в анализе поведенческих закономерностей однородных групп клиентов
*давность сделки, чем меньше времени прошло с момента последней активности клиента, тем больше вероятность, что он повторит действие
2. Ассоциированные конверсии –
*это способ онлайн-рекламы, в котором используются методы и настройки поиска целевой аудитории в соответствии с заданными параметрами людей, которые могут интересоваться рекламируемым товаром или услугой;
*переходы на сайт с различных каналов, которые не привели к покупке, но сыграли роль в принятии пользователем итогового решения;
*один из инструментов интернет-маркетинга, который нацелен на показ рекламных объявлений повторно той же аудитории, другими словами, реклама будет показана тем пользователям, которые уже проявляли интерес к данному товару или услуге;
*это графическое изображение рекламного характера.
3. Внешние метрики маркетинговой аналитики связаны с …
*рекламными площадками
*бюджетом
*рекламными кабинетами
*работой партнерского канала
4. Инструментами сквозной аналитики являются...
*Calltracking
*Яндекс.Метрика
*Оффлайн или онлайн таблицы
*Shutterstock
5. К вариантам когорт можно отнести…
*канал привлечения пользователя
*конкурентный анализ
*дату регистрации
*дату совершения целевого действия
6. К каналам трафика можно отнести…
*рекламу
*дистрибуцию
*лидогенерацию
*обменный трафик
7. Маркетинговая аналитика…
*показывает, как эффективнее распределить бюджет и ресурсы
*описывает вариативный характер выбора клиента
* позволяет продумывать и корректировать стратегию продвижения
*отслеживает, какие каналы принесли продажи и их объем
8. Метод маркетингового анализа, в котором пользователей рассматриваются не как единое множество, а делят на части:
*поведенческий анализ
*бета-анализ
*финансовый анализ
*когортный анализ
9. Метрика, которая показывает стоимость лида, называется…
*SERM
*CRM
*CPL
*CPC
10. Основные принципы сегментации аудитории:
*демографический
*социально-экономический
*психологический
*географический
11. При проведении конкурентного анализа необходимо смотреть…
*какую рекламу делают конкуренты
*на длительность нахождения конкурентов на рынке
*как много они закупают
*какие у них есть каналы, которые вы не используете
12. Психографический принцип сегментации целевой аудитории исследует...
*образ жизни респондентов
*увлечения
*платежеспособность покупателей
*стремления и ценности
13. Рентабельность инвестиций в маркетинг, а именно вклад в прибыль, относящийся к маркетингу, деленный на маркетинг, «вложенный» или подвергнутый риску:
*ROMI
*ROI
*CRM
*KPI
14. Сегментация - это...
*регулярный мониторинг одним модератором или группой соблюдения правил общения на конкретной площадке в сети или офлайн;
*реактивация старых контактов;
*выделение пользователей в однородные группы небольшого размера, связанные внутри группы общим признаком;
*разновидность телеконференций.
15. Сегментация делится на... подписчиков
*активных и неактивных
*стабильных и новых
*новых и старых
*прибыльных и неприбыльных
16. Сегментация нужна для
*грамотной коммуникации с клиентом;
*повышение эффективности рассылки;
*регулярного наблюдения за клиентской базой;
*предоставление нужной информации в правильное время.
17. Система сквозной аналитики - это онлайн-сервис, который собирает данные из...
* рекламных площадок
*CRM- систем
*социальных сетей
*сайтов
18. Сквозная аналитика помогает...
*оценить эффективность конкурентов
*установить откуда пришел клиент
*оценить эффективность каналов маркетинга
*понять, сколько денег может принести тот или иной канал компании
19. Сквозная аналитика...
*используется для обобщения и визуализации статистических данных
*отслеживание весь путь клиента от первого клика до покупки
*анализирует не просто произошедшие события, а их причину;
*позволяет получить оптимальное решение на основе прогнозной аналитики
20. Часть страницы, которую выдают поисковики, с результатами работы поисковой машины, результаты которой сформированы в соответствии с алгоритмом определения релевантности поисковому запросу:
*релевантный поиск
*поисковая оптимизация
*органический поиск
*ранжирование

Маркетинговая и клиентская аналитика